فروشگاه اینترنتی دیجیکالا در بیانیه‌ای اعلام کرد که پس از تعلیق مجوز اینماد از سوی مرکز توسعه تجارت الکترونیک، درگاه‌های پرداخت آنلاین این پلتفرم مسدود شده است. رئیس مرکز تتا دلیل این اقدام را پیگیری ستاد مبارزه با قاچاق کالا عنوان کرد.
در بیانیه دیجیکالا که امروز منتشر شد، آمده است: «درگاه‌های پرداخت اینترنتی دیجیکالا غیرفعال و مجوز اینماد آن به حالت تعلیق درآمده است.»
دیجیکالا در این بیانیه هشدار می‌دهد که چنین برخوردهایی با کسب‌وکارهای نوین به آسیب‌پذیری تجارت الکترونیک و فروش آنلاین در کشور منجر می‌شود. این شرکت اشاره می‌کند که در حالی‌که کالاهای قاچاق به‌طور گسترده در فروشگاه‌های حضوری و شبکه‌های اجتماعی به فروش می‌رسد، محدودسازی فروشگاه‌های آنلاین رسمی تنها باعث انتقال فروشندگان به بازارهای غیرشفاف و خارج از نظارت و مالیات می‌شود و به فعالان اقتصاد دیجیتال نیز آسیب می‌رساند.
در ادامه بیانیه، دیجیکالا بیان کرده است که این برخوردها به ۴۰۰ هزار فروشنده در این مارکت‌پلیس ضرر جدی وارد می‌کند و معیشت آن‌ها را به خطر می‌اندازد. این شرکت امیدوار است که با همکاری نهادهای مربوطه، مشکل هرچه زودتر حل شود تا بتوانند به ارائه خدمات خود به مشتریان و فروشندگان ادامه دهند.
امین کلاهدوزان: دیجیکالا به هشدارها توجه نکرده است
امین کلاهدوزان، رئیس مرکز تتا، در واکنش به این بیانیه اعلام کرد که این مسئله از چند ماه پیش به دیجیکالا اعلام شده بود. وی افزود: ستاد مبارزه با قاچاق کالا پیگیر موضوع فروش کالاهای بدون مجوز و قاچاق در این پلتفرم بوده و به دلیل عدم توجه دیجیکالا به این هشدارها، به این نتیجه رسیدیم که اینماد آن‌ها را تعلیق کنیم. با این حال، پس از رفع تخلف، اینماد به آن‌ها بازگردانده خواهد شد.
نیما قاضی: چنین روش‌هایی قدیمی و نادرست است
همچنین نیما قاضی، رئیس انجمن تجارت الکترونیکی، اظهار داشت که چنین برخوردهایی با روش‌های قدیمی و نادرست انجام می‌شود. او اشاره کرد که مشکل اصلی، شفافیت فضای آنلاین است و ممنوعیت کالاها در سایت‌ها باعث نمی‌شود که این کالاها در بازارها و شبکه‌های اجتماعی ناپدید شوند. قاضی معتقد است که برای مقابله با قاچاق باید به راه‌حل‌های اساسی‌تری توجه شود و ممنوعیت‌های آنلاین تنها باعث افزایش قیمت‌ها و فشار بر مردم می‌شود.
ستار هاشمی: حمایت از اقتصاد دیجیتال راهبرد دولت است
ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات هم به این موضوع واکنش نشان داد:«حمایت از کسب‌وکارهای شاخص اقتصاد دیجیتال در این شرایط سخت، وظیفه و راهبرد اصلی دولت است. برای حکمرانی مطلوب، باید مشکلات مردم را با تفاهم و وفاق، بدون هیاهو حل کنیم تا خاطرشان آسوده باشد. برای حل اختلافات آماده‌ایم و پیگیر.»
مدیرعامل دیجیکالا: فعالیت درگاه‌های پرداخت اینترنتی به حالت عادی بازگشت
مدیرعامل دیجیکالا از رفع مشکل درگاه‌های پرداخت این فروشگاه اینترنتی خبر داد:
با رفع تعلیق اینماد دیجیکالا، فعالیت درگاه‌های پرداخت اینترنتی به حالت عادی بازگشت.
با پیگیری‌های انجام شده مساله مسدود شدن درگاه‌های پرداخت اینترنتی که از صبح روز سه‌شنبه ۲۴ مهرماه ایجاد شده بود، حل شد و کاربران دیجیکالا می‌توانند همچون گذشته خرید خود را انجام دهند.
به‌روزرسانی: مسعود طباطبایی، مدیرعامل دیجیکالا از رفع مشکل درگاه‌های پرداخت این فروشگاه اینترنتی خبر داد:
«با رفع تعلیق اینماد دیجیکالا، فعالیت درگاه‌های پرداخت اینترنتی به حالت عادی بازگشت.
با پیگیری‌های انجام شده مساله مسدود شدن درگاه‌های پرداخت اینترنتی که از صبح روز سه‌شنبه ۲۴ مهرماه ایجاد شده بود، حل شد و کاربران دیجیکالا می‌توانند همچون گذشته خرید خود را انجام دهند.
این اتفاق همکاری نهادها و سازمان‌های مختلف رخ داد و امیدواریم با تدبیر مسئولان دیگر شاهد ایجاد چنین مشکلاتی برای فروشگاه‌های اینترنتی و فعالان تجارت الکترونیک کشور نباشیم.»
