حتما برای شما هم پیش آمده که به دلیل فروش گوشی ، رفع مشکلات نرم افزاری و یا هر دلیلی دیگری گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کرده اید. معمولا گوشی های اندرویدی و مخصوصا سامسونگ دارای یک قفل امنیتی میباشند که بعد از factory reset با آن مواجه میشود که به آن FRP(Factory Reset Protection) میگویند. این سیستم از آنجا که به طور خودکار از شما میخواهد که اکانت گوگل قبلی خود را که با آن داخل گوشی ورود کرده بودید را وارد کنید، برای جلوگیری از دسترسی افراد غیرمجاز به دستگاه طراحی شده است. اگر شما اطلاعات اکانت گوگل خود را فراموش کرده باشید یا مشکلی در دسترسی به آن داشته باشید، ممکن است نتوانید به راحتی وارد دستگاه خود شوید.
ولی نگران نباشید ما در این مقاله قصد داریم روش های باز کردن این قفل امنیتی را به شما به ساده ترین شکل ممکن آموزش دهیم پس تا انتها این مقاله همراه ما باشید!
factory reset چیست و چطور انجام میشود؟
ریست فکتوری به فرایندی گفته میشود که در آن تمامی تنظیمات و داده های گوشی یا دستگاه به حالت کارخانه باز می گردد. این کار معمولاً برای حل مشکلات نرم افزاری یا قبل از فروش دستگاه انجام می شود. با انجام این فرآیند، تمام برنامه ها، اطلاعات شخصی و تنظیمات شما حذف میشود و دستگاه به وضعیت اولیه خود باز میگردد. در بیشتر اوقات همین بازنشانی تنظیمات کارخانه میتواند بسیار از مشکلات موبایل های سامسونگ را برطرف کند.
برای ریست فکتوری روش های مختلفی وجود دارد که عبارتند از:
روش اول: تنظیمات خود گوشی
ساده ترین و آسان ترین راهکار استفاده از تنظیمات داخل خود گوشی میباشد که برای اینکار
- به بخش تنظیمات گوشی بروید.
- به قسمت مدیریت عمومی یا System وارد شوید.
- گزینه Reset یا ریست فکتوری را انتخاب کنید.
- دستورالعمل ها را برای تایید و شروع فرایند دنبال کنید.
روش دوم: ریکاوری منو
در صورتی که گوشی شما به هر دلیلی روشن نمیشود امکان دارد با یک ریست فکتوری ساده این مشکل حل شود. حال شاید از خود بپرسید وقتی گوشی روشن نمیشود چطور این کار را انجام دهیم؟ این روش بیشتر توسط تعمیرکاران موبایل نمایندگی تعمیرات موبایل سامسونگ سام سرویس برای تعمیرات انجام میشود و انجام دادن آن نیز کار دشواری نمیباشد. تنها کافی است:
- وقتی که گوشی به طور کامل خاموش است، دکمه ولم بالا + پاور را همزمان نگه دارید.
- وقتی لوگوی سامسونگ ظاهر شد دکمه ها را رها کنید تا وارد ریکاوری منو شوید.
- از این منو به راحتی میتوانید با استفاده از دکمه های افزایش و کاهش صدا گزینه wipe data/ factory reset را پیدا و با استفاده از دکمه اور آن را انتخاب کنید.
بعد از تایید آن وارد صفحه ای میشوید که به شما میگوید با انجام اینکار تمامی اطلاعات شما پاک میشود آیا از انجام دادن آن مطمئن هستید. اگر بله کافی است آن را تایید کنید، در غیر این صورت میتوانید به سایت sam-service.org بروید و روش های ریست فکتوری بدون حذف شدن اطلاعات را از بخش مقالات مطالعه نمایید.
پیشگیری از مواجه شدن با مشکل اکانت گوگل ریست فکتوری
اگر هنوز گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی نکرده اید بهتر است این قسمت را با دقت مطالعه نمایید. اول از همه اینکه بهتر است اگر اطلاعات مهمی دارید حتما و حتما از آن نسخه بکاپ تهیه کنید چراکه بعد از انجام ریست فکتوری هیچ روشی برای بازگرداندن آن وجود ندارد. نکته بعدی این است که از سامسونگ اکانت و حساب گوگل خود خارج شوید. برای اینکه با مشکل اکانت گوگل بعد از بازنشانی تنظیمات کارخانه مواجه نشوید بهتر است که از حساب خود خارج شوید.برای اینکار کافی است:
- به تنظیمات گوشی بروید.
- وارد بخش Accounts and Backup یا Accounts شوید.
- حساب گوگل مورد نظر را انتخاب کنید.
- گزینه Remove account یا حذف حساب را بزنید.
- در صورت درخواست، رمز عبور یا الگوی قفل گوشی را وارد کنید.
با اینکار معمولا حساب سامسونگ هم به صورت اتوماتیک حذف میشود ولی اگر همچین اتفاقی نیافتاد بهتر است از آن هم به صورت دستی خارج شوید.
حل مشکل اکانت گوگل پس از factory reset موبایل سامسونگ
همانطور که گفتیم روش های مختلفی برای برداشتن این قفل امنیتی وجود دارد که شما میتوانید تمامی روش های زیر را تست کنید، چراکه روی مدل های مختلف سامسونگ روش های مختلفی جوابگو هستن و بهتر است تنها از یک روش استفاده نکنید.
بازیابی اکانت گوگل:
اولین و بهترین راهکار برای برداشت قفل FRP استفاده از همان اکانت گوگلی میباشد که با آن وارد گوشی شده بودید. اگر رمز اکانت گوگل خود را فراموش کرده بودید جای نگرانی نیست چرا که به راحتی میتوانید آن را بازگردانی کنید.برای بازیابی اکانت گوگل کافی است از طریق یک گوشی دیگر و یا یک سیستم کامپیوتری وارد صفحه جیمیل گوگل شوید و روی Login کلیک کنید و در پایین صفحه روی forget password ضربه بزنید. سپس گوگل به شماره ای که روی جیمیل شما ثبت بود یک کد میفرستد و با وارد کردن آن میتوانید پسورد خود را عوض کنید و به راحتی بعد از ریست فکتوری به موبایل سامسونگ خود وارد شوید.
برداشتن قفل FRP توسط تکنسین ها:
اگر خودتان نه وقتش را دارید و نه حوصله اش را میتوانید گوشی خود را به نمایندگی تعمیرات سامسونگ بسپارید تا تکنسین های این مرکز خدماتی در سریع ترین زمان ممکن قفل FRP گوشی سامسونگ شما را بردارند. سام سرویس با بیش از ۱۳ سال سابقه تعمیرات انواع محصولات سامسونگ به راحتی و با استفاده از برنامه های مخصوص میتواند این قفل امنیتی را بعد از ریست فکتوری از موبایل سامسونگ شما را بردارد. همچنین نکته حائز اهمیت راجب این نمایندگی این میباشد که در نقاط مختلف تهران شعب مختلفی دارند که شما میتوانید موبایل سامسونگ خود را برای تعمیر به هر یک از این شعب ببرید.
حل مشکل اکانت گوگل بعد از ریست فکتوری گوشی سامسونگ با برنامه DroidKit
DroidKit یک برنامه ساده و آسان میباشد که با استفاده از آن به راحتی میتوانید قفل FRP را بعد از ریست فکتوری گوشی سامسونگ بردارید. برای انجام این کار نیاز به یک لپ تاپ و کابل دارید. سپس بعد از تهیه این دو مورد کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:
- دانلود برنامه DroidKit
- اتصال گوشی سامسونگ به لپ تاپ از طریق کابل
- کلیک روی قسمت FRP Bypass در برنامه DroidKit
- سپس این برنامه از شما می خواهد که گوشی خود را وارد ریکاوری منو کنید.
- برای وارد کردن گوشی به این حالت کافی است است گوشی را به طور کامل خاموش کنید و سپس دکمه ولم بالا + دکمه پاور را چند ثانیه نگه دارید تا گوشی روشن شود و سپس دکمه ها را رها کنید.
- سپس طبق دستور عملی که در برنامه به صورت تصویری داده میشود پیش بروید.
- بعد از اتمام مراحل گوشی بدون نیاز به وارد کردن اکانت گوگل بالا می آید.
استفاده از برنامه z3x
Z3X یک برنامه قدرتمند است که بیشتر در تعمیرات گوشی های سامسونگ و LG استفاده می شود. این ابزار از ویژگی های مختلفی مانند فلش کردن گوشی، آنلاک کردن، برداشتن قفل FRP و انجام عملیات تعمیرات نرم افزاری بهره مند است. Z3X معمولاً برای تکنسین های سام سرویس که به صورت حرفه ای با گوشی های موبایل سر و کار دارند، طراحی شده است.
در واقع میتوان گفت که این برنامه از بهترین ابزار برای رفع مشکل اکانت گوگل بعد از ریست فکتوری در گوشی سامسونگ میباشد.ولی متاسفانه نحوه کار با آن کمی دشوار میباشد و نیاز به دانش فنی و باکس های مخصوص دارند که یک جعبه سخت افزاری میباشد. با این حال ما در ادامه توضیحاتی در مورد استفاده از این برنامه میدهیم شاید شما تعمیرکار باشید و بتوانید از این روش استفاده کنید.
- ابتدا نرم افزار Z3X را روی کامپیوتر خود نصب کنید، درایور های مخصوص گوشی سامسونگ را نیز روی سیستم خود دانلود و نصب کنید.
- گوشی سامسونگ خود را از طریق کابل USB به کامپیوتر وصل کنید.
- گوشی را در حالت Download Mode یا ODIN Mode قرار دهید. برای این کار، ابتدا گوشی را خاموش کرده و سپس دکمه های Volume Down + Home + Power را به طور همزمان نگه دارید تا وارد این حالت شوید.(در گوشی های جدید تر که دارای دکمه هوم نمیباشند میتوانید با استفاده از دکمه کاهش صدا + پاور را نگه دارید و زمانی که هشدار صفحه روشن شد دکمه افزایش صدا را نیز بگیرید تا وارد download mode یا به عنوان تعمیر کاران وارد حالت ۹۰۰۸ شوید.)
- در برنامه Z3X، گزینه Samsung را انتخاب کنید و مدل دقیق گوشی سامسونگ خود را از لیست انتخاب کنید.
- در پنل اصلی Z3X، گزینه های مختلفی مانند Unlock, Repair, FRP Remove وجود دارد.
- گزینه FRP Remove را انتخاب کنید تا فرآیند حذف قفل FRP شروع شود.
- در صورتی که دستگاه شما به درستی شناسایی شده باشد، Z3X عملیات حذف قفل FRP را آغاز میکند.
- پس از انجام عملیات، گوشی شما باید بدون قفل FRP قابل استفاده باشد. حالا میتوانید گوشی را ریستارت کرده و آن را از نو راه اندازی کنید.
دقت داشته باشید که ما به صورت خلاصه و ساده در مورد نحوه استفاده از این برنامه محبوب صحبت کردیم، این برنامه دارای امکانات بیشماری میباشد که یار همیشگی تعمیرکاران موبایل هستش و در همه مواقع به تعمیر کاران کمک میکند.
استفاده از تنظیمات کیبورد گوگل
یکی از روش های که در گذشته بیشتر کارای داشت و برای گوشی های قدیمی همچنان کار میکند استفاده از تنظیمات کیبود میباشد. این روش بسیار ساده و کم دردسر میباشد و نیاز به نصب برنامه خاص و استفاده از برنامه های جانبی ندارد . به همین دلیل خیلی از افراد در ابتدا این روش ها را تست میکند ولی همانطور که گفتیم این روش تقریبا برای اندروید بالای ۸ دیگر کارایی ندارد ولی باز هم امتحان آن ضرری ندارد. برای انجام این کار میتوانید مراحل زیر را دنبال کنید.
- بعد از انجام مراحل اوله ریست فکتوری کافی است در مرحله ای که نیاز است جیمیل را وارد کنید بعد از ضربه روی فضای خالی و باز شدن کیبورد روی @ چند ثانیه انگشت خود را نگه دارید تا منوی تنظیمات باز شود.
- در بالای صفحه روی سه نقطه و سپس روی help کلیک کنید.
- حال یک صفحه برای شما ظاهر میشود که باید آن را پاک کنید و عبارت تنظیمات یا setting را وارد کنید تا وارد تنظیمات گوشی سامسونگ خود شوید.
- حال در صفحه تنظیمات گزینه about phone را پیدا کنید و سپس ۷ مرتبه روی Build Number بزنید تا منوی Developer Option باز شود.
- حال دوباره به تنظیمات بازگردید و دولوپر آپشن را پیدا کنید و در این بخش کافی است دنبال OEM Unlocking بگرید و آن را فعال کنید.
- بعد از فعال کردن این گزینه کافی است گوشی خود را ریستارت کنید و حال میبینید که بدون نیاز به وارد کردن اکانت قبلی میتوانید یک حساب جدید برای گوشی خود ایجاد کنید.
نتیجه گیری
در نهایت، مشکل قفل اکانت گوگل پس از factory reset دستگاه یک چالش رایج است که به ویژه کاربران گوشی های سامسونگ با آن مواجه میشوند. این مشکل در اصل برای محافظت از اطلاعات شخصی کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز طراحی شده است. با این حال، به دلیل پیچیدگی هایی که ممکن است در هنگام مواجهه با این قفل پیش آید، آشنایی با روش های مختلف برای رفع آن ضروری است.
از طریق استفاده از ابزارهای بازیابی حساب گوگل، مراجعه به نمایندگی تعمیرات سام سرویس، و استفاده از برنامه DroidKit، میتوان این مشکل را حل کرد.پیش از هر اقدامی برای باز کردن قفل FRP، همیشه باید اطمینان حاصل کنید که تمامی اطلاعات خود را پشتیبان گیری کرده اید و از روش های قانونی و امن برای دسترسی به دستگاه خود استفاده می کنید. امنیت اطلاعات شما همواره باید در اولویت قرار گیرد. پس اگر دنبال یک راه حل ساده و آسان میباشید میتوانید با شماره ۰۲۱۹۱۳۰۰۳۴۸ تماس حاصل فرماید تا به شما کمک کنیم.
خوشحال میشویم نظرات خود را در مورد این مقاله با ما در میان بگذارید و بگوید که آیا توانستید قفل FRP گوشی سامسونگ خود را حذف کنید یا خیر؟
